図面出力・製本に関するQ&A

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注文方法を教えてください


『入稿はこちら』ページから受け付けております。くわしくは『ご注文の流れ』ページをご用意しておりますので、そちらからご覧ください。

確認のメールは送ってくれますか?


お客様がご注文&データ送信を終えた時点でご注文確認メールを自動送信いたします。

弊社にてご注文内容とデータをチェックして、問題がなければご注文受付完了とし、受付完了メールをお送りいたします。 銀行前振込の場合は、ご注文とデータチェックに加えてご入金確認をもってご注文受付完了とし、受付完了メールをもってご入金確認済のご連絡とさせていただきます。

営業時間は何時から何時までですか?


営業時間は平日8:30〜17:30です。サイトからのご注文とデータ送信は24時間受け付けておりますが、17:30以降は翌営業日受付とさせていただきます。

納品日の指定や早急な納品に対応できますか?


特にお急ぎの場合は、ご注文いただく前に予めお問い合わせください。
できる限りのご協力はさせていただきますので、ぜひご連絡ください。

以前に印刷していただいたものと同じものを増刷してください


お客様のデータを守るため、印刷が終わり一定の保存期間を過ぎましたデータは削除いたします。増刷の場合は再度データ送信をお願いいたします。

支払方法は?


銀行前振込、代金引換をご用意しております。銀行前振込では振込手数料はご負担ください。代金引換では別途代引手数料が必要です。くわしくはこちら。

注文のキャンセルはできますか?


段階によっては可能です。電話やメールにてご連絡ください。

すでにお振り込みいただいている場合は返金いたします(当社の責によらない返金の場合は、振込手数料の実費を差し引いた金額をお振り込みいたします)ので、お申し出ください。 ただし受付完了メール送信後はキャンセルができません。 オーダーメイドサービスですのでご了承ください。

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